Falar com um especialista
LuxIA Digitalizar
parte do Ecossistema Join4

O processo roda. Você não vê onde ele trava.

A LuxIA é a tela por onde as pessoas acompanham o processo, e o agente de IA que responde sobre ele. Ela se conecta ao sistema de processos que a sua empresa já usa, mostra caso a caso onde o tempo está sendo perdido, avisa antes do prazo vencer e responde em português, indicando de onde tirou cada número.

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LuxIA: painel inteligente com processos em andamento, prazos, etapas atrasadas e tempo médio
Painel inteligente: processos em andamento, prazos, etapas atrasadas e tempo médio

Ter um sistema de processos não é o mesmo que enxergar o processo.

O BPMS registra tudo. Só que o relatório sai no fim do mês, o gargalo aparece depois que o prazo já estourou, e para responder "onde está travando?" alguém precisa exportar uma planilha.

Hoje

A auditoria pede o tempo médio de aprovação. Alguém exporta a planilha do sistema e monta o gráfico.

Com a LuxIA

Você pergunta em português e recebe o número, a fonte e a etapa que puxa a média para cima.

Hoje

O prazo estourou na segunda. A reclamação chega na quinta.

Com a LuxIA

Na quarta anterior, quem podia agir recebeu o aviso com os casos em risco e o que faltava em cada um.

Hoje

A melhoria foi feita e ninguém consegue provar que funcionou.

Com a LuxIA

Antes e depois, medidos no sistema, no mesmo relatório. É o que sustenta um contrato por resultado.

Conecta, lê, ilumina, avisa.

Quatro coisas que a LuxIA faz, sem mudar o processo nem trocar o sistema.

01

Conecta ao seu sistema

Sem migrar nada. A LuxIA lê os casos em andamento, as etapas, os responsáveis e os prazos do sistema de processos que você já tem.

02

Lê cada caso

O agente acompanha cada pedido, conta ou solicitação: onde está, com quem, há quanto tempo, quanto custou.

03

Ilumina o gargalo

Tempo por etapa, custo por caso, comparação com o desenho. Em linguagem natural, não em cubo de BI.

04

Avisa antes

Alertas para quem pode agir, no canal onde a pessoa está, antes do prazo vencer. Não depois.

O agente responde em linguagem natural sobre o processo
O agente responde em linguagem natural sobre o que está acontecendo no processo
Tendências e comparação por etapa
Tendências e comparação por etapa: onde o tempo se acumula

As perguntas que a LuxIA responde sem ninguém exportar planilha.

Em português, com a fonte do número. Cada dado diz de onde veio.

Onde está travando esta semana?

A etapa, os casos parados nela, há quanto tempo e com quem.

Quanto custa cada caso deste processo?

Tempo por etapa vezes quem executa, atualizado toda semana, com a origem de cada número.

O que vai estourar até sexta?

A lista dos casos em risco, o que falta em cada um e quem precisa agir.

O processo real é igual ao desenhado?

O caminho que os casos percorrem comparado com o aprovado, com os desvios e a frequência de cada um.

A melhoria do mês passado funcionou?

Antes e depois medidos no sistema, no mesmo relatório.

Qual área está segurando o pedido?

Distribuição por área e unidade, com governança: cada gestor vê só o que é seu.

Por dentro da LuxIA.

As telas que a sua operação vai usar. Já em uso em clientes da Join4.

As telas reais da LuxIA: painel inteligente, processos em curso e agentes por área.

Backlog de melhorias apontadas pelos agentes
Backlog de melhorias apontadas pelos agentes, para a equipe priorizar
Visão do processo: tempos, distribuição por etapa e o que está fora do prazo
Visão do processo: tempos, distribuição por etapa e o que está fora do prazo

Tudo o que a LuxIA faz, num olhar.

Para quem já tem a lista do que precisa. Só o que existe hoje na plataforma.

LuxIA
Acompanhamento
  • Painel inteligente
  • Solicitações e pendências
  • Kanban por etapa
  • Visão da equipe
Inteligência
  • Agente especialista da operação
  • Pergunte em português
  • Resposta com a fonte do número
  • Backlog de melhorias apontadas
Alertas
  • Antes do prazo vencer
  • Para quem pode agir
  • No canal onde a pessoa está
  • Casos em risco com o que falta
Medição
  • Tempo por etapa
  • Custo por caso
  • Tendência e comparação
  • Antes e depois no mesmo relatório
Conexão
  • Ao sistema de processos que você já usa
  • Sem migração
  • Ao KardIA, quando houver
  • Documentos e históricos da operação
Governança
  • Cada área vê o que é seu
  • Unidades e clientes separados
  • Origem declarada de cada dado
  • Já em uso em clientes

Para quem responde pela operação.

A LuxIA foi feita para quem precisa saber hoje, e não no fim do mês, onde o processo está travando.

Gestor de operação e de CSC

Um painel que responde "onde está travando?" sem planilha, e um aviso antes do prazo estourar. Cada área vê o que é seu.

Quem responde por SLA

Os casos em risco listados antes do vencimento, com o que falta em cada um e quem precisa agir.

Quem paga por resultado

Antes e depois medidos no sistema, no mesmo relatório. É a régua que sustenta o contrato.

O que a LuxIA não faz

Não muda o processo nem executa nenhuma etapa. Mostra e avisa. Quem age é a sua equipe, ou o KardIA, se você tiver.

Não substitui o sistema de processos. Ela se conecta ao que você já usa, sem migração.

Não inventa número. Cada dado diz de onde veio; o que é estimativa aparece como estimativa.

Fale com quem constrói.

Conte o que você precisa resolver. A gente responde em até um dia útil, com alguém que conhece o processo — não com um roteiro de vendas.

Prefere agora? Chamar no WhatsApp.